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杏彩体育注册神光太阳能热水器 消费者维修无门李女士使用神光牌太阳能热水器近4年时间,前两天她发现热水器出现故障,杏彩体育网站注册杏彩官网水忽热忽冷,而且每次上水时都会从楼外的雨漏漏水。她咨询北京神光太阳能热水器总公司询问售后电话,但对方提供的宁夏销售商的电话是私人电话。无奈,李女士再次拨通北京总公司,对方却称,如果那个电话不是,就没办法了,谁卖的就去找谁,或者随便找个水暖工修一下就可以了。
李女士又找到其他品牌热水器的售后服务部维修,经检查,热水器的两根真空管有问题,需要更换,由于不是同一品牌,更换一根线元。李女士认为,尽管产品过了保修期,但厂家起码应该保证产品有地方维修,而不能随便推给水暖工人。